قوانین سایت

  • شمال فود تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد و هر گونه فعالیت مخالف قوانین سایت و جمهوری اسلامی ایران باعث حذف اکانت کاربر مورد نظر خواهد شد.

 

  • شمال فود از تمامی اطلاعات کاربر از جمله نام، آدرس ها، تراکنش ها، شماره تلفن، ایمیل و هم چنین فاکتور سفارشات؛ محافظت به عمل می آورد.

 

  • هنگام سفارش ، ثبت یک شماره معتبر و قابل دسترس و آدرس دقیق برای کاربران الزامی است.

 

  • شمال فود نماینده‌ای برای برقراری ارتباط بین مشتریان خود و رستوران‌های فروش غذا است و طبخ غذا با رستوران می‌باشد.

 

  • نشان تجاری شمال‌فود، در اداره کل ثبت شرکت‌ها و اداره کل مالکیت صنعتی به ثبت رسیده‌است و تحت پوشش قانون کپی‌رایت است.

 

  • تمامی متن‌ها، طرح‌های گرافیکی و کدهای به کار گرفته شده در شمال‌فود جزو اموال شرکت محسوب شده و هرگونه کپی برداری، نشر، نمایش، بازسازی و انتقال آن به هر صورت بدون اجازه مالک ممنوع بوده و پیگرد قانونی در پی خواهد داشت.

 

  • تلاش شمال فود ارسال سریع و عالی سفارش شماست، با این وجود مدت زمان ذکر شده برای تحویل سفارش بازه‌ای تقریبی بوده و این امکان وجود دارد تا تحت اثر شرایط خارج از کنترل رستوران این زمان افزایش یابد و یا حتی منجر به لغو سفارش گردد.

 

  • در صورت عدم تایید سفارش به هر دلیل، وجه پرداختی شما، به شما بازگردانده خواهد شد.

 

  • مسئولیت درگاه پرداخت آنلاین به عهده بانک و درگاه مربوطه می‌باشد. در صورت بروز مشکل پرداخت از جانب بانک، مبلغ پرداختی از طریق درگاه مورد استفاده شما به حساب مبدا بازپرداخت خواهد شد.

 

  • شمال فود این حق را برای خود محفوظ می دارد تا به صورت مستقل، در هر زمان و بنابر صلاح دید خود هر سفارش و یا نام کاربری را لغو نماید.

 

  • مسئولیت محتوا و منوی غذای رستورانها و همچنین درستی و صحت اطلاعات نمایش داده شده و تطابق آن با آنچه که عرضه می شود بر عهده مدیر رستوران می باشد و شمال فود هیچگونه مسئولیتی در قبال سوء استفاده‌ و آسیب های احتمالی آن بر عهده نمی‌گیرد.

 

  • فروش شمل فود براساس انبار و ذخیره رستوران است و اگر در موقع سفارش، محصول مورد نظر در رستوران موجود نباشد ممکن است آن سرویس ارائه نشود و شمال فود نسبت به اینکه لیست غذاهای ذکر شده در سایت حتماً موجود باشد تعهدی نمی دهد.

 

  • شمال‌فود مسئولیتی در قبال کیفیت غذا و نحوه ارسال سفارش‌ها توسط رستوران‌ها عهده‌دار نیست اما همواره سعی کرده ایم با پیگیری و مذاکره با رستوران‌ها این مشکلات را به حداقل کاهش دهیم.

 

  • جهت استفاده از خدمات تخفیفی سامانه شمال فود ( تخفیفات منو رستوران ها، کدهای تخفیف، کمپین ها، کوپن ها و هرگونه خدماتی که در جهت کاهش مبلغ نهایی پرداخت میباشد) باید روش پرداخت آنلاین انتخاب شود و این خدمات در روش پرداخت نقدی اعمال نمیشود.

 

امیدواریم با به کارگیری این قوانین و دستورالعمل‌هایی که در آینده اضافه خواهد شد بتوانیم خدماتی مناسب به شما مشتریان عزیز ارائه کنیم. از شما تقاضا داریم با انتقادها و پیشنهادهای سازنده خود ما را در ارائه سرویس بهتر حمایت نمایید.

با ما در ارتباط باشید